Digitale Kundenkarten verstehen.
Wie die Technik funktioniert, was die Einführung im Betrieb kostet und welche Regeln beim Datenschutz gelten — sachlich beantwortet, ohne Verkaufsprosa.
Kundenkarte ohne App: wie funktioniert das technisch?
Wie digitale Kundenkarten ohne App-Download funktionieren: Wallet-Pass, Push-Aktualisierung und was ein Betrieb dafür braucht.
LesenWelcher Kartentyp passt zu meinem Betrieb?
Stempelkarte, Punktekarte, Rabattkarte oder Mitgliedsausweis: Wofür jeder Typ gemacht ist und woran man den richtigen erkennt.
LesenDigitale Stempelkarte einführen: was ein Café dafür braucht
Von der Papierkarte zur digitalen Stempelkarte: Vorbereitung, Aufwand, Kosten und die Fehler, die Betriebe am häufigsten machen.
LesenDigitaler Mitgliedsausweis: was er können muss
Mitgliedsausweise im Wallet für Vereine, Studios und Verbände: Gültigkeit, Stufen, Kontrolle am Eingang und der Umgang mit Austritten.
LesenRabattkarten im Wallet: Einlösung, Missbrauch, Grenzen
Wie Rabattkarten im Apple und Google Wallet funktionieren, wie die Einlösung an der Kasse abläuft und wo der Unterschied zum Gutschein liegt.
LesenMehrsprachige Kundenkarten: was wirklich übersetzt wird
Wie Sprache bei Wallet-Karten funktioniert: was das Gerät übernimmt, was der Betrieb hinterlegen muss und wie Push-Nachrichten richtig ankommen.
LesenDigitale Kundenkarten in Österreich und der Schweiz
Was in Österreich und der Schweiz anders ist als in Deutschland: Datenschutzrecht, Währung, Serverstandort und Sprachen.
LesenDSGVO bei Kundenkarten: welche Daten darf ich speichern?
Rechtsgrundlage, Datensparsamkeit, Löschfristen und Einwilligung bei digitalen Kundenkarten — mit den Punkten, die in der Praxis übersehen werden.
LesenWallet-Glossar: die Begriffe kurz erklärt
pkpass, Push-Aktualisierung, NFC, Streifenband, Self-Service-Link: die wichtigsten Begriffe rund um digitale Wallet-Karten, je in zwei Sätzen.
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